Друзья, компания MAIBENBEN уже больше года на российском рынке, поэтому мы решили поближе познакомиться с аудиторией и ответить на интересующие Вас вопросы. Большое спасибо за обратную связь, нам было очень приятно получить столько откликов!
В этом материале на самые популярные вопросы покупателей отвечают:
Сколько вы зарабатываете?
Лю Сяовань: Не будем скрывать, что за 2019 год компания MAIBENBEN не заработала на российском рынке ничего! Мы постоянно устраивали распродажи ноутбуков с максимально выгодными ценами и продавали их по закупочной стоимости. Это было сделано для того, чтобы наши покупатели были максимально довольны и имели возможность приобрести хорошую технику по доступной цене. Таким образом мы привлекали внимание покупателей к бренду и собрали на российском рынке большое количество поклонников: в первый год официальной работы MAIBENBEN в России получилось продать более 13 000 ноутбуков!
Расскажите о новинках, которые появятся в России в скором времени
Лю Сяовань: В сентябре на российский рынок попадут модели Jinmai 6X, Xiaomai 6 Pro (с новым улучшенным процессором и видеокартой), MAIBENBEN E526, Maibook T536, Maibook X546 и Maibook P748.
Недавно в магазинах закончились некоторые ноутбуки — они вскоре вернутся в продажу?
Илья Радюкин: Да! Совсем скоро для покупки будут доступны модели Maibook Т537, Xiaomai E526 (с ADS-матрицей) и Xiaomai 6 Pro. А в конце августа в наличии также появятся Xiaomai 6C Plus и Maibook T536.
Наличие товара в магазинах будет поддерживаться всегда или в какой-то момент прекратится?
Илья Радюкин: Ассортимент ноутбуков будет меняется примерно раз в год: мы планируем постоянно привозить на российский рынок новые устройства и “обновлять железо” в уже популярных моделях, которые будут продаваться 2 года и более.
Материнские платы имеют десктопный сокет? Или процессоры распаяны на материнке?
Сайран Исенов: На данный момент среди всех ноутбуков MAIBENBEN есть только две модели с возможностью замены CPU — это MAIBENBEN Heimai 7 и Heimai 6. Чип центрального процессора в этих ноутбуках не распаян на материнской плате. В остальных ноутбуках его замена не предусмотрена.
Какую еще продукцию планируете выпускать и какие планы на будущее?
Лю Сяовань: Беспроводные колонки, мышки, сумки и рюкзаки, подставки для планшета, наушники, комплекты мышь+клавиатура, кардридеры, флешки. Часть из этого уже продается в Китае на Aliexpress и на российском рынке в Molnia Electronics.
Что касается планов на будущее, то мы планируем встать в один ряд с такими брендами, как Xiaomi, Lenovo и Huawei, а возможно и превзойти их! Бренд MAIBENBEN ориентирован на молодую аудиторию: наши ноутбуки стильные, легкие, оборудованы классными экранами и отличаются невысокой ценой — мы можем с уверенностью сказать, что они дороже той цены, за которую их сейчас можно купить. И считаем, эти качества помогут нам добиться больших успехов!
Какой ноутбук самый дешевый на данный момент?
Илья Радюкин: На данный момент наиболее доступными по цене ноутбуками в нашем модельном ряду являются Jinmai 6 Pro и Xiaomai 5. Вы можете приобрести их в магазине Molnia Electronics за 23 889 рублей и 24 490 рублей соответственно. Доставка осуществляется в 50 городов России.
Будут ли запчасти на ваши ноутбуки в свободной продаже?
Илья Радюкин: Да, в сентябре мы открываем официальный интернет-магазин: сначала там появятся ноутбуки, а вскоре после этого — и раздел с запчастями: клавиатурными модулями, дисплейными модулями, материнскими платами, частями корпуса и так далее.
На странице китайского магазина MAIBENBEN Store есть ноутбук MECHREVO Z2Air-s: подскажите, пожалуйста, поступит ли он в продажу в России, и если да, то когда?
Лю Сяовань: На данный момент этого ноутбука нет в России — возможно он появится, но на базе процессора Intel Core i7.
Однако сейчас его можно заказать из Китая: если Вы хотите приобрести этот или любой другой ноутбук, напишите в наше официальное сообщество Вконтакте! Мы сделаем запрос о наличии ноутбука и попробуем помочь Вам с заказом. Также, если на этот ноутбук (или на любой другой из Китая) будет большой спрос, то устройство официально появится в продаже в России!
Расскажите подробнее о возможности модернизации ваших ноутбуков: какие запчасти легко заменимы, до какого предела и с какими особенностями (парно/непарно) можно менять оперативную память, процессор, видеокарту? Например, пропаянная память и ограничения в ее добавлении — лично для меня важный фактор отказа от покупки ноутбука!
Сайран Исенов: Замена видеокарты, к сожалению, невозможна. Подобной практики нет и у других производителей ноутбуков. CPU можно поменять только в двух наших моделях — MAIBENBEN Heimai 7 и Heimai 6: чип центрального процессора в этих ноутбуках не распаян на материнской плате.
Замена оперативной возможна на всех ноутбуках MAIBENBEN кроме серии Jinmai. Если Вас интересует информация об апгрейде какой-либо конкретной модели, напишите в наше официальное сообщество Вконтакте: специалист службы поддержки ответит Вам в кратчайшие сроки.
Почему у всех ноутбуков техподдержка на сайте, а у вас в социальной сети?
Илья Радюкин: Когда мы начинали работать в России, это было единственным логичным вариантом: российский сайт еще не был готов. На данный момент мы плотно работаем над переносом технической поддержки на сайт, чтобы разделить эти два ресурса. Социальные сети будут заниматься поддержкой бренда и больше отвечать за акции, продажи и интересную информацию, а на официальном сайте будет техническая поддержка и часто задаваемые вопросы.
Почему ваших ноутбуков нет на Яндекс.Маркете? Когда будет русский интернет-магазин?
Илья Радюкин: Мы планируем появиться на площадке Яндекс.Маркет, но для этого у нас должен быть свой интернет-магазин. Сейчас мы вплотную занимаемся его созданием и уже в середине сентября наши ноутбуки можно будет купить не только на Aliexpress, но и в официальном интернет-магазине MAIBENBEN в России. Кстати, первые 50 покупателей нового магазина получат дополнительно полгода гарантии на свой новый ноутбук.
